Köpvillkor

Notera att samma köp- och leveransvillkor gäller samtliga produkter på Parfymbutiken.nu.

1.     Beställningar

2.     Frakt

3.     Betalning

4.     Leverans

5.     Ångerrätt och öppet köp

6.     Övrigt

1. Beställningar

1.1. Personer under 18 år
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa från oss. Beställning som sker i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt medför att Parfymbutiken.nu lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls.

1.2. Förhandsbeställningar
Ibland kan du beställa produkter som ej är i lager (kommande) hos oss. Vi skickar dessa beställningar direkt när vi får in produkten. Beställningar på kommande produkter behandlas som separata beställningar. Detta innebär att om du gör en beställning som innehåller produkter som är släppta och en kommande produkt kommer vi att skicka de släppta produkterna direkt och sedan skicka den kommande produkten fraktfritt när vi fått in den.

Vi hanterar förhandsbeställningar av kommande produkter på detta sätt eftersom vi inte kan veta exakt när en produkt kommer när den skall. Det händer att planerade leveranser försenas av en eller annan anledning.

Det är inte alltid möjligt att förhandsbeställa kommande produkter. Då kan du istället anmäla dig för en specifik produkt så skickar vi ett mail när den är i lager igen.

1.3. Beställningar till utlandet
Vi vill göra dig uppmärksam på att beställningar till utlandet enbart kan betalas via PayPal, Payson eller banköverföring och att svensk moms debiteras på alla beställningar. Alla beställningar till utlandet samlevereras när alla beställda produkter finns i lager.

1.4. Moms

Svensk moms ingår i alla våra priser.

2. Frakt

2.1. Fraktkostnad inom Sverige
Frakt på beställningar hos oss kostar 29 kr inkl. moms. Fri frakt på varje separat beställning över 500 kr.

2.2. Fraktkostnad till utlandet
Frakt på beställningar till utlandet kostar 199 kr inkl. moms.

2.3. Postförskott
Vid val av Postförskott tillkommer 50 kr utöver frakten. För ej utlösta postförskott debiterar vi en hanteringsavgift på 250 kr.

Vid val av Manuell faktura kontroll gäller följande: Om du inte anger hela ditt korrekta personnummer eller om vi får avslag vid personkontroll (Se 3.1.5. Manuell faktura/postförskott) skickas din beställning mot postförskott med postförskottsavgift på 50 kr (Postens avgift) på varje sändning vi skickar till dig (även på restorder). Denna avgift tillkommer då utöver den totalsumma som visas i butiken.

Vi förbehåller oss rätten att skicka mot postförskott om vi anser att vi har skäl till detta.

3. Betalning

3.1. Kreditkort/Internetbank
Via Payson och PayPal accepterar vi MasterCard, Visa (och American Express endast via PayPal). Via Payson kan du även betala med din Internetbank: Nordea, SEB, Handelsbanken, och Swedbank eller innestående medel. Hos Payson behöver du inte registrera något konto för att kunna betala.

Vi vill göra dig uppmärksam på att beställningens totalbelopp kommer att dras på ditt kreditkort inom de närmaste dagarna även om din beställning inte kan levereras omgående.

Ditt kreditkortsnummer och annan känslig information sparas inte hos Parfymbutiken.nu.

Mer info: www.payson.se och www.paypal.se.

3.2. Faktura genom Fakturera Mig/Klarna

När du väljer Klarnas faktura ”Fakturera Mig” sker personkontrollen automatiskt och du får svar direkt. Du får fakturan tillsammans med din leverans. Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 19 kr inkl moms.

3.3. Postförskott

Du betalar din beställning när som du hämtar ut det. Om du har fyllt i ditt mobilnummer i din profil så skickar Posten ett sms till dig när du kan hämta ut det. Postförskott kostar 50 kr extra.

3.4. Banköverföring

Du betalar in totalsumman på vårt bankgironr: 216-2923. Kom ihåg att ange ditt ordernummer i samband med inbetalningen. Så fort vi har mottagit betalningen från dig skickar vi ditt paket. Har du inte betalat inom 3 vardagar makuleras din beställning.

3.5. Manuell faktura/postförskott
Första gången du beställer gör vi en enkel personkontroll och får ett omdöme. Observera att detta inte är en formell kreditupplysning och att det inte heller registreras på något som helst sätt. När du beställer mot manuell faktura samtycker du till att vi lagrar ditt personnummer i vårt kundregister. Fakturaavgiften 25 kr tillkommer utöver den totalsumma som visas i butiken. Om du inte anger hela ditt korrekta personnummer eller om vi får avslag vid personkontroll skickas din beställning mot postförskott med postförskottsavgift på 50 kr istället. (Se 2.3. Postförskott)
Kreditgränser vid manuell faktura
Första gången du beställer av oss via manuell faktura och blir godkänd har du en kreditgräns på 500 kr. Det innebär att beställningar under 500 kr skickas mot faktura. Fakturan förfaller till betalning efter 14 dagar. Beställningar över 500 kr skickas mot postförskott (Se 2.3. Postförskott).

När du handlat av oss för över 500 kr och betalat i tid höjs din kreditgräns till 1.000 kr. Det innebär att beställningar under 1.000 kr skickas mot faktura. Fakturan förfaller till betalning efter 14 dagar. Beställningar över 1.000 kr skickas mot postförskott (Se 2.3. Postförskott).

Om du gör flera beställningar i tät följd skickar vi inte produkterna till dig till ett värde som överstiger din kreditgräns. Om du beställer produkter så att det sammanlagda värdet av ej betalda produkter och den nya beställningen överstiger din kreditgräns skickas produkterna till dig så fort vi registrerat din betalning.

Sen betalning
Om du inte betalar din faktura i tid skickar vi ut en påminnelse och dina nya/liggande beställningar stoppas för leverans. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Om du trots detta inte betalar blir du spärrad i vårt kundregister och eventuella inneliggande beställningar makuleras. Då skickar vi också ärendet vidare till Klarna för indrivning.

 

4. Leverans

4.1. Leveranssätt
Produkterna skickas till dig med Posten eller med DHL. Mindre beställningar skickas med Posten som brev och större beställningar som paket med Posten eller DHL, beroende på var i landet du bor. Vill du ha din beställning levererad till någon annan, kanske gratta någon som fyller år? Se Mitt konto

4.2. Leveranstider i Sverige
Vi har normalt hela vårt sortiment i lager. Alla beställningar som läggs före kl. 13.00 en vardag skickas från oss inom 1-3 dagar. Om du beställer fler än 5 parfymer skickas din beställning som postpaket. Leveranstiden för brev är normalt 1 vardag och för postpaket ca 2-3 vardagar. Observera att Posten delar ut post på vardagar - ej på lördagar, söndagar och helgdagar.

Om du skulle beställa en produkt som är slut restnoteras den och skickas så fort den finns i lager igen. Om du beställer flera produkter och någon är slut skickas de produkter som finns i lager omgående. Den/de produkter som är slut skickas fraktfritt så fort de finns i lager igen.

4.3. Leveranstider till utlandet
Beställningar till utlandet skickas som rekommenderat brev A-post. Detta innebär att leveranstiden normalt är 3-5 dagar och att beställningarna hämtas på ditt lokala postkontor. Om du beställer 5 parfymer eller fler skickas din beställning som postpaket. Leveranstiden är normalt 7 dagar.

5. Ångerrätt och öppet köp

5.1. Distans- och hemförsäljningslagen
Parfymbutiken.nu tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta gäller dock inte om förseglingen har brutits eller produkten blivit använd.

5.2. Vid eventuell försening av leverans
Du har alltid rätt att häva ett köp om du inte accepterar en ny föreslagen leveranstid vid eventuell försening.

5.3. Återbetalning
Har du betalat i förskott och vill häva ett köp p.g.a. en försenad leverans, eller vill utnyttja din ångerrätt, betalar vi tillbaka pengarna inom 30 dagar.

5.4. Reklamationer
För att reklamera en vara kontakta alltid Parfymbutiken.nu först för att erhålla korrekta returuppgifter. Du når oss på info@parfymbutiken.nu. Är emballaget skadat när du får det ska du anmäla det direkt hos utlämningsstället.

5.5. Ångerrätt
För att utnyttja din ångerrätt kontakta alltid Parfymbutiken.nu först för att erhålla korrekta returuppgifter. Du når oss på info@parfymbutiken.nu.
Om du utnyttjar din ångerrätt betalar du endast returfrakten till oss. Parfymbutiken.nu återbetalar den initiala fraktavgiften till dig som kund samt eventuella pålagda avgifter.

5.6. Vid eventuell tvist
Parfymbutiken.nu följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

6. Övrigt

6.1. Reservationer
Parfymbutiken.nu reserverar sig för framflyttning av leveransdatum, prisjusteringar, slutförsäljning, lagerdifferenser, tekniska problem, ändringar av tekniska specifikationer och eventuella typografiska fel på vår sida/annonser. Vi reserverar oss för att vissa produktbilder och produktinformation inte är slutgiltig. Parfymbutiken.nu förbehåller sig rätten att stryka en beställning utan att hänvisa till en speciell anledning.

Hem

Template prestashop - E-commerce Mag - Enseignes Publicitaires